อยู่นานาไปหาหมอที่ไหนดี: บำรุงราษฎร์ คลินิก และร้านยา 24 ชม.

โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล อยู่เลขที่ 33 สุขุมวิท ซอย 3 (ซอยนานาเหนือ) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา — จุดที่คั่นกลางระหว่าง BTS นานา กับ BTS อโศกพอดี เดินจาก BTS นานาก็ถึง เดินจาก BTS อโศกก็ถึง แต่ถ้าอยู่ฝั่งนานาให้ลงที่ BTS นานาแล้วออกทางฝั่งเลขคี่ของสุขุมวิท (ฝั่งเดียวกับซอย 3, 5, 7) จะได้ไม่ต้องข้ามถนน จากปากซอย 3 เดินเข้าไปตามถนนราวห้าถึงสิบนาทีก็ถึงตัวอาคาร ขึ้นอยู่กับจังหวะไฟและฝูงคน

ความจริงของการเดินซอย 3 คือมันไม่ได้ราบรื่นเสมอไป ช่วงต้นซอยคือย่านซอยอาหรับ (Soi Arab) ที่คนพลุกพล่านทั้งวัน ร้านอาหาร ร้านแลกเงิน และรถที่จอดริมทางทำให้ทางเท้าแคบเป็นช่วง ๆ ตอนกลางวันแดดค่อนข้างแรงเพราะร่มเงาไม่ต่อเนื่อง ถ้าพาผู้ป่วยเดินหรือหิ้วของหนัก การเรียกแท็กซี่หรือมอเตอร์ไซค์รับจ้างจากปากซอยเข้าไปมักคุ้มกว่าเสียเหงื่อ โดยเฉพาะช่วงเย็นที่รถในซอยติดสะสม

• ศูนย์ฉุกเฉิน (Emergency Center) เปิด ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน อยู่ที่อาคาร B ชั้น G ปีกใต้ — เข้าได้ทันทีไม่ต้องนัดล่วงหน้า
• เบอร์หลักของโรงพยาบาล +66 2066 8888 รับสายตลอด 24 ชม. ใช้ได้ทั้งสอบถามและนัดหมาย
• สายด่วนฉุกเฉิน / นัดหมาย / เรียกรถพยาบาล โทร 1378
• สายตรงศูนย์ฉุกเฉิน +66 2011 5222 สำหรับกรณีต้องคุยกับ ER โดยตรง
• ถ้าสถานการณ์คับขันจนขยับไม่ได้ ให้โทรเรียกรถพยาบาลแทนการพยายามเดินเข้าไปเอง

ไม่ใช่ทุกอาการที่ต้องเดินเข้าห้องฉุกเฉินราคาโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำ สำหรับอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยที่คนอยู่ย่านนานาเจอบ่อย — เป็นไข้ ไอ เจ็บคอ ปวดหัว ท้องเสีย หรือผื่นผิวหนัง — ด่านแรกที่ถูกกว่ามากคือร้านยาและคลินิกริมสุขุมวิทช่วงซอย 3 ถึงซอย 11 ซึ่งมีให้เลือกหลายจุดตลอดแนว ทั้งใกล้ตลาดนานาและแถวเทอร์มินอล 21 ที่ปากซอยอโศก

• ร้านวัตสัน (Watsons) มีบริการปรึกษาเภสัชกรและจ่ายยาสำหรับอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย 16 กลุ่มอาการ เช่น ไข้ ไอ เจ็บคอ ปวดหัว ท้องเสีย ผื่นผิวหนัง
• ผู้ใช้สิทธิบัตรทอง (30 บาทรักษาทุกที่) ปรึกษาเภสัชกรและรับยาได้ฟรีที่ร้านยาคุณภาพที่เข้าร่วมโครงการ ซึ่ง สปสช. ขยายขอบเขตเป็น 32 กลุ่มอาการ แล้ว
• ต้องการยานอกเวลากลางคืน ลองใช้ระบบค้นหาสาขาของร้านยากรุงเทพ (บริษัท กรุงเทพดรักสโตร์) ซึ่งมีสาขาที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
• คลินิกวอล์กอินริมสุขุมวิทเหมาะกับกรณีที่อยากให้แพทย์ตรวจ แต่ยังไม่ถึงขั้นต้องเข้าโรงพยาบาล
• อาการที่ลากยาวเกินสองสามวัน มีไข้สูงต่อเนื่อง หรือถ่ายเป็นเลือด อย่าฝืนซื้อยากินเอง — ขยับไปหาแพทย์

ข้อดีที่ปฏิเสธไม่ได้ของบำรุงราษฎร์สำหรับคนอยู่นานาคือมันเดินถึง เปิด ER 24 ชม. และให้บริการภาษาอังกฤษได้คล่อง เหมาะเวลาฉุกเฉินจริงหรือกรณีที่รอไม่ได้ แต่ในทางกลับกัน มันเป็นโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำที่ค่าบริการสูง การใช้กับอาการเล็ก ๆ อาจจ่ายเกินความจำเป็นมาก ถ้าเรื่องเงินสำคัญและอาการไม่เร่งด่วน การนั่ง BTS หรือ MRT สุขุมวิทไปโรงพยาบาลรัฐมักประหยัดกว่าหลายเท่า แลกกับเวลารอที่นานขึ้นและบริการที่ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก

วิธีตัดสินใจง่าย ๆ สำหรับคนอยู่นานา: ให้ดูที่ความเร่งด่วนก่อน แล้วค่อยดูเรื่องเงิน ตีสามมีไข้สูง หายใจลำบาก บาดเจ็บ หรืออาการที่รอไม่ได้ — เดินหรือเรียกรถไปห้องฉุกเฉินบำรุงราษฎร์ที่อาคาร B ชั้น G ปีกใต้ ไม่ต้องลังเลเรื่องราคา ไอเจ็บคอธรรมดาหรือขอเติมยาประจำ — แวะร้านยาหรือคลินิกริมสุขุมวิทซอย 3-11 ก็จบ ตรวจสุขภาพหรือรักษาต่อเนื่องแบบวางแผนได้และงบจำกัด — เผื่อเวลานั่ง BTS ไปโรงพยาบาลรัฐคุ้มกว่า

1. ฉุกเฉินจริงกลางดึก → ห้องฉุกเฉินบำรุงราษฎร์ อาคาร B ชั้น G ปีกใต้ เดินหรือเรียกรถ
2. ไอ ไข้ ท้องเสีย เติมยาประจำ → ร้านยาหรือคลินิกริมสุขุมวิทซอย 3-11
3. ตรวจสุขภาพ/รักษาต่อเนื่องแบบประหยัด → นั่ง BTS หรือ MRT สุขุมวิทไปโรงพยาบาลรัฐตามสิทธิ
4. ไม่แน่ใจว่าอาการหนักแค่ไหน → โทรสายด่วน 1378 ปรึกษาก่อน
5. อยากเข้าใจภาพรวมการใช้ชีวิตในย่านนี้ทั้งหมด อ่านคู่มือย่านนานาฉบับเต็มของเราต่อได้